引越しワンストップサービスについて

マイナンバーカードを利用して、マイナポータル（国が運営する行政手続きのオンライン窓口）から申請を行うことで、転出の届出にあたり、役場窓口への来庁が原則不要になります。（関連手続きの中で、オンライン申請とは別に手続きが必要な場合があります。転出証明書の交付はありません。）

転入・転居の手続きについては、従来どおり窓口に必ず来庁していただく必要がありますが、事前に来庁予定日を申請することで、手続き時間が短縮されます。

※来庁当日にオンライン申請された場合は、データ反映に時間がかかるため、通常より手続きに時間を要する場合があります。

久御山町から町外の市区町村（国外を除く）へ引越しする場合が対象になります。

オンラインにより、久御山町への「転出届」提出と、新しい市区町村への転入届提出のための「来庁予定日（転入予約）」の申請ができます。※転入届の提出には、必ず窓口へ来庁していただく必要があります。

久御山町にお住いの人が、久御山町内の別の住所に引越しする場合が対象となります。

オンラインにより、久御山町への転居届提出のための「来庁予定日（転居予約）」の申請ができます。※転居届の提出には、必ず窓口へ来庁していただく必要があります。

●引越しをする本人

これまでの住所で同じ世帯の人（一緒に住民票に記載されている人）が、新しい住所に引越しをする場合は、まとめて手続きができます。※これまでの住所で別世帯の人は、新しい住所で同じ世帯になる場合でも、それぞれ申請が必要です。

以下に該当する場合は、オンラインでの申請ができませんので、窓口・郵送で手続きしてください。

・海外に引越しする

・マイナンバーカードの氏名・住所等を最新の情報に更新していない

・引越しする人のうち、誰も有効なマイナンバーカードを所有していない

・オンライン申請者が15歳未満の場合

●申請者本人のマイナンバーカード

　署名用電子証明書が有効な状態で、署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁の英数字）、利用者証明用電子証明書の暗証番号（4桁の数字）、券面事項入力補助用の暗証番号（4桁の数字）が必要です。

●「マイナンバーカード対応のスマートフォン」または「パソコンとICカードリーダライタ」

対応機種などはマイナポータルサイト（別ウインドウで開く）でご確認ください。

①マイナポータルサイト（別ウインドウで開く）へアクセスし、ログインする。

②引越しする日、新しい住所、引越しする人、関連手続き、来庁予定日などを入力する。

③入力内容を確認して、電子署名してオンライン申請する。

④手続きに必要な準備をして、転入（転居）先の市区町村窓口へ来庁する。

・引越しする人全員分のマイナンバーカード（お持ちの場合のみ。届出申請者のマイナンバーカードは必ずお持ちください。）

・在留カード等（外国籍の人のみ）

※マイナンバーカードの継続利用手続きには、マイナンバーカードと暗証番号（住民基本台帳用：4桁の数字、署名用電子証明用：6～16桁の英数字）が必要となりますので、予め確認のうえご来庁ください。

●引越しする日、新住所が決まっていない場合は利用できません。

●転入（転居）予約の時間指定はできません。窓口の状況等により、手続きに時間を要する場合がありますので、時間に余裕をもってお越しください。

●実際に新しい住所に住み始めた日から14日以内、かつ転出予定日から30日以内に、市区町村の窓口で手続きをしてください。手続きが遅れるとマイナンバーカードが失効しますので、余裕をもって手続きしてください。

●オンライン申請の状況が更新されると、指定されたメールアドレスに確認メールが届きます。確認メール本文には申請結果の詳細については記載されませんので、別途マイナポータルにアクセスのうえ、申請状況、連絡事項などをご確認ください。

●迷惑メール対策やドメイン指定受信等を設定している方は、確認メールが受信できるよう【@myna.go.jp】の登録をお願いします。ドメイン登録の設定をされていない場合、確認メールが届かないことがあります。